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隱私權政策

台灣居易-月租網重視您的隱私權。本政策說明我們如何蒐集、使用及保護您的個人資料,請在使用本平台前仔細閱讀。

最後更新日期
2025 年 1 月 1 日
版本
v2.0
您的隱私,我們的責任

本平台依據《個人資料保護法》處理您的個人資料。我們承諾以最高標準保護您的隱私,絕不將您的資料出售予第三方。如有任何疑問,請聯繫 122jianzhu.jia@gmail.com。

第一條:前言與適用範圍

政策目的

台灣居易-月租網(以下簡稱「本平台」)深知個人資料保護的重要性,本隱私權政策旨在說明本平台如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。

適用範圍

本政策適用於您使用本平台所有服務時所提供或產生的個人資料,包含網站瀏覽、帳號註冊、房源刊登、租賃交易等所有互動行為。

法律依據

本平台依據中華民國《個人資料保護法》及相關法規辦理個人資料之蒐集、處理與利用。

第二條:個人資料蒐集項目

基本身分資料

包含姓名、身分證字號(或護照號碼)、出生年月日、性別、國籍等,用於實名認證(KYC)及身分核對。

聯絡資訊

包含電子郵件地址、手機號碼、通訊地址等,用於帳號驗證、服務通知及客服聯繫。

金融帳戶資料

包含銀行帳號、帳戶戶名等,僅供房東撥款使用,本平台不儲存完整信用卡資訊。

房源相關資料

包含房源地址、照片、租金、屋況描述等,由房東自行上傳,用於房源刊登與媒合服務。

使用行為資料

包含瀏覽紀錄、搜尋紀錄、點擊行為、裝置資訊(IP 位址、瀏覽器類型、作業系統)等,用於改善服務品質與使用者體驗。

第三條:個人資料利用目的

服務提供

用於提供租屋媒合、線上合約、電子支付代收代付等核心服務,以及帳號管理、身分驗證等必要功能。

交易安全

用於防範詐欺、洗錢及其他非法行為,確保平台交易安全,保護房東與房客雙方權益。

客戶服務

用於回應您的詢問、處理投訴、提供技術支援及售後服務。

行銷推廣

在您同意的前提下,用於發送平台最新消息、優惠活動、個人化推薦等行銷資訊。您可隨時取消訂閱。

法律遵循

配合司法機關調查、稅務申報、政府機關要求等法律義務之履行。

第四條:個人資料之提供與共享

第三方支付機構

為完成租金代收代付,本平台將必要之金融資料提供予合作之第三方支付機構,該機構須遵守同等級之資料保護規範。

房東與房客之間

在租賃媒合過程中,雙方之必要聯絡資訊(如手機號碼)將於確認預約後揭露,以利看房安排及租賃事宜溝通。

司法與政府機關

依法律規定或主管機關之要求,本平台得提供必要之個人資料,但將盡可能通知當事人(法律禁止者除外)。

禁止商業出售

本平台絕不將您的個人資料出售、出租或以商業目的提供予任何未經授權之第三方。

第五條:個人資料保存期限

帳號資料

帳號存續期間持續保存。帳號刪除後,基本資料將於 30 日內刪除,但依法律規定須保存者不在此限。

交易紀錄

依《電子支付機構管理條例》及稅務法規,交易相關資料須保存至少 5 年。

使用行為資料

匿名化之使用行為統計資料得長期保存,用於服務改善分析,不涉及個人識別。

第六條:個人資料安全保護措施

技術安全措施

本平台採用 SSL/TLS 加密傳輸、資料庫加密儲存、防火牆及入侵偵測系統,確保資料傳輸與儲存安全。

存取控制

僅授權人員得存取個人資料,並依最小權限原則管理,所有存取行為均留有稽核紀錄。

資安事件處理

若發生個人資料外洩事件,本平台將於發現後 72 小時內通知主管機關,並於合理期間內通知受影響之當事人。

第七條:您的個人資料權利

查詢與閱覽權

您有權查詢本平台保存之您的個人資料,並請求提供複本。

更正權

若您的個人資料有誤,您有權請求更正或補充。

刪除權

在法律允許範圍內,您有權請求刪除您的個人資料(「被遺忘權」)。

停止處理或利用權

您有權請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料,但可能影響部分服務之提供。

行使方式

如需行使上述權利,請發送電子郵件至 122jianzhu.jia@gmail.com,本平台將於 15 個工作天內回覆處理。

第八條:Cookie 與追蹤技術

必要性 Cookie

用於維持登入狀態、購物車功能等網站基本運作,無法關閉。

分析性 Cookie

用於統計網站流量、分析使用者行為,以改善服務品質。您可透過瀏覽器設定拒絕此類 Cookie。

行銷性 Cookie

用於提供個人化廣告與推薦內容。您可隨時透過帳號設定或瀏覽器設定關閉此功能。

第九條:未成年人保護

年齡限制

本平台服務僅供 18 歲(含)以上之成年人使用。本平台不會故意蒐集未成年人之個人資料。

發現處理

若本平台發現已蒐集未成年人之個人資料,將立即刪除相關資料並停止提供服務。如有疑慮,請聯繫客服。

第十條:政策修訂與通知

修訂權利

本平台保留隨時修訂本隱私權政策之權利,修訂後之政策將公告於本頁面。

重大變更通知

若涉及重大變更(如個資利用目的改變),本平台將以電子郵件或站內通知方式提前 30 日告知。

繼續使用視為同意

政策修訂公告後,您繼續使用本平台服務,即視為同意修訂後之隱私權政策。

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